*urk* Dumme telenor!

P fredag formiddag sluttet plutselig fasttelefonen virke. Ingen kunne ringe inn til oss, og nr vi prvde ringe ut, viste det bare "FEIL" i displayet p telefonen. Jeg ringte dem med mobilen, og kom til en automatisk telefonting som sa at det var oppsttt en strre teknisk feil i vrt omrde, men at teknikerne var i gang med rette feilen. OK, greit nok..

Lrdag brukte vi ike telefonen, men sndag virket den enda ikke, og jeg prvde ringe igjen til dem. Jeg kom til samme stemme som fortalte det samme som sist, men n hadde de lagt til at feilen skulle vre rettet i lpet av morgendagen.

Jaha, da fr vi bare vente til morgendagen da, tenkte jeg. Og jess! Jeg testet telefonen i gr i titiden p formiddagen, og den virket! Trodde jeg... for det var nok bare et lite yeblikk. resten av dagen virket den nemlig ikke, og jeg ringte kundeservice igjen, og denne gangen sa stemmen at det har vrt en strre teknisk feil, men denne er n rettet. Videre fikk jeg faktisk snakke med en kundekonsulent, som kunne fortelle at dette stemte, men det var oppsttt enda en feil i en sentral, men det skulle vre i orden innen klokken 18.00.

Da jeg testet telefonen klokken 17.00 virket den igjen, og jeg slo meg til ro med det, helt til jeg skulle ringe min datter og f henne hjem i nitiden p kvelden. Da var telefonen dd igjen!! Og kundesenteret stengt!

I dag har jeg ringt dem igjen og snakket med en mann. Han forteller at joda, den andre feilen var blitt rettet, men det er oppsttt ENDA en feil i samme sentral, og de venter p deler og feilen skal vre rettet innen klokken 16.00!!

Hva gir dere meg?? Jeg blir snart gal av telenor! N har vi vrt uten fasttelefon siden fredag formiddag, og n er det tirsdag. Takke meg til mobiltelefon! Men av og til er det n uansett godt ha fasttelefon ogs da, hadde den bare virket! Skal bli spennende se om det oppstr enda flere feil, eller om de faktisk klarer f det til denne gangen!!

7 kommentarer

Solkro

25.10.2011 kl.11:32

Huffda snn er bare s irriterende, vi som bor er mitt i villmarken som jeg pleier si er heller ikke utskjemt nr det gjelder tlf. Drlig nett og drlig dekning er bare for bokstaven men snn er det n.Hper du har en fin tirsdag n skal jeg ut p kaffebesk:)

deveny

25.10.2011 kl.11:36

Telenor er et eget dyr som gjr akkurat hva de selv vil....det er min mening....om saken....klemz Dev :-)))

Vigdis

25.10.2011 kl.11:56

alt som har noe med signaler som skal sendes hit og dit kan krsje...vi mistet telio og nexgentel,problemet er at vi har bredbnd noe som skal vre s fint og flott''kremt''

Jeg aner ikke hvor mange ganger jeg kontaktet nextgentel fr de fant ut av feilen og den l ikke hos meg for si det snn...i tillegg s m man betale regning p telefon og internett nr man ikke hadde det....

muumimamma

25.10.2011 kl.12:00

hustrua: Ja, n var det visst ikke signalene som krsja her, men delene i sentralen. En etter en tydeligvis. Vi har ogs NextGenTel p bredbnd, men har egentlig aldri hatt srlig problemer med dem. Greit nok at hastigheten kan variere litt, men det har vel kanskje litt med hvor mye trafikk det er p en gang, s stort sett er vi ganske fornyde med dem :)

vigdis

25.10.2011 kl.13:39

om vi snakker hastighet ,s skulle den ke men i stedet s ble den helt borte og de mente at det mtte vre min feil,men jeg hadde bare takket ja til deres tilbud om et raskere bredbnd.

Telenor har jo hatt litt trbbel fr ogs .

muumimamma

25.10.2011 kl.13:42

vigdis: Ja, n virker telefonen igjen her, etter 4 dgn... s gjenstr det bare se hvor lenge det varer..

Morline

26.10.2011 kl.22:23

Alle berrte kunder burde ftt reduksjon i prisen om ikke annet - Kan lett bli bde irritert og frustrert over slikt!

Skriv en ny kommentar

muumimamma

muumimamma

48, Stavanger

Jeg er en typisk Muumimamma. Halvfeit kjerring med masse unger og en forkjrlighet for vesker! (PS: N er jeg ca 20 kg mindre feit enn da jeg opprettet bloggen :) Jeg vet ikke hvor ofte jeg kommer til blogge, men av og til er det ting som bare er litt godt f ut av systemet liksom.. Jeg tar gjerne imot venneforseprsler, men da skal du ha interesse for bloggen min, og gjerne ha en blogg som jeg kan fatte interesse for ogs :) Hvis du bare er ute etter venner p vennelista som kan bidra til at du nr topplista, trenger du ikke sprre meg. Vennskap skal vre gjensidig... s var det sagt.

Kategorier

Arkiv

hits